This author admin has created 86 entries.

01 Dec

ISO 9001:2025: STANDAR SISTEM MANAJEMEN MUTU GENERAI BARU

ISO 9001:2025: STANDAR SISTEM MANAJEMEN MUTU GENERASI BARU Pendahuluan Setiap organisasi, baik besar maupun kecil, menghadapi tantangan untuk secara konsisten memberikan produk dan layanan yang memenuhi harapan pelanggan. Di sinilah ISO 9001 memainkan peran krusial. Sebagaimana dinyatakan dalam draf ISO/DIS 9001:2025, standar ini mensyaratkan sistem manajemen mutu ketika organisasi: a) perlu menunjukkan kemampuannya untuk secara konsisten menyediakan produk dan layanan yang memenuhi persyaratan pelanggan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan b) bertujuan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem yang efektif . ISO...

01 Dec

ISO 37001:2025: Standar Global Sistem Manajemen Anti-Penyuapan Generasi Terbaru

ISO 37001:2025: Standar Global Sistem Manajemen Anti-Penyuapan Generasi Terbaru Pendahuluan Suap dan praktik korupsi merupakan fenomena global yang menimbulkan kekhawatiran serius di berbagai dimensi kehidupan. Seperti yang diuraikan oleh BSI Knowledge, penyuapan menimbulkan kekhawatiran sosial, moral, ekonomi, dan politik yang serius; merusak tata kelola yang baik, menghambat pembangunan, dan mendistorsi persaingan. Penyuapan mengikis keadilan, merusak hak asasi manusia, dan menjadi penghalang bagi pengentasan kemiskinan . Di tengah tantangan ini, ISO 37001:2025 hadir sebagai standar global yang dapat digunakan di semua yurisdiksi, untuk...

25 Aug

Omnichannel: Definisi, Kerangka Teoretis, dan Strategi Integrasi Saluran Pelanggan

Omnichannel: Definisi, Kerangka Teoretis, dan Strategi Integrasi Saluran Pelanggan Pendahuluan Di era digital yang ditandai dengan fragmentasi media dan perilaku konsumen yang semakin kompleks, pelanggan berinteraksi dengan merek melalui berbagai saluran—dari media sosial, situs web, aplikasi seluler, hingga toko fisik. Mereka mengharapkan pengalaman yang mulus dan konsisten di setiap titik sentuh. Seperti yang dijelaskan dalam penelitian tentang strategi omnichannel, “an omnichannel strategy aims to optimize the management of every single touchpoint, not only by focusing on the customer, but also by creating an...

25 Aug

Integrated Marketing and Brand Communication (IMBC): Strategi Terpadu Membangun Merek di Era Digital

Integrated Marketing and Brand Communication (IMBC): Strategi Terpadu Membangun Merek di Era Digital Pendahuluan Di era digital yang ditandai dengan fragmentasi media, ledakan konten, dan konsumen yang semakin kritis, membangun merek yang kuat tidak lagi cukup dengan mengandalkan satu saluran komunikasi. Konsumen saat ini berinteraksi dengan merek melalui berbagai titik sentuh—dari media sosial, situs web, aplikasi, hingga pengalaman langsung di toko—dan mereka mengharapkan pengalaman yang konsisten dan bermakna di setiap interaksi tersebut. Seperti yang dijelaskan dalam penelitian Goldmanová (2025), perkembangan pesat teknologi digital...

25 Aug

Environmental, Social, and Governance (ESG): Paradigma Tata Kelola Bisnis Berkelanjutan

Environmental, Social, and Governance (ESG): Paradigma Tata Kelola Bisnis Berkelanjutan Pendahuluan Dalam dekade terakhir, dunia bisnis telah menyaksikan pergeseran paradigma yang fundamental. Investor, konsumen, dan regulator tidak lagi hanya menilai perusahaan dari kinerja finansialnya. Mereka menuntut pertanggungjawaban atas dampak lingkungan, sosial, dan tata kelola dari aktivitas bisnis. Di sinilah konsep ESG memainkan peran sentral. ESG adalah kerangka kerja yang mengukur keberlanjutan dan dampak etis dari suatu investasi dalam suatu perusahaan . Seperti yang dinyatakan oleh Sergio Mujica, Sekretaris Jenderal...

01 Dec

Core Humanitarian Standard: Standar Global untuk Kualitas dan Akuntabilitas Kemanusiaan

Core Humanitarian Standard: Standar Global untuk Kualitas dan Akuntabilitas Kemanusiaan Pendahuluan Dalam dunia yang dilanda krisis kemanusiaan—konflik bersenjata, bencana alam, dan situasi darurat kompleks—pertanyaan mendasar yang sering muncul adalah: bagaimana memastikan bahwa bantuan yang diberikan benar-benar berkualitas, tepat sasaran, dan menghormati hak serta martabat para penerima manfaat? Core Humanitarian Standard on Quality and Accountability (CHS) lahir untuk menjawab pertanyaan tersebut. Diluncurkan pada tahun 2014 dan diperbarui pada tahun 2024, CHS adalah standar global terukur yang menetapkan sembilan komitmen kepada masyarakat dan komunitas yang terkena...

01 Dec

Lembaga Kesejahteraan Sosial: Landasan, Regulasi, dan Peran dalam Masyarakat

Lembaga Kesejahteraan Sosial: Landasan, Regulasi, dan Peran dalam Masyarakat Pendahuluan Kesejahteraan sosial merupakan kondisi terpenuhinya kebutuhan material, spiritual, dan sosial warga negara agar dapat hidup layak dan mampu mengembangkan diri sehingga dapat melaksanakan fungsi sosialnya. Di Indonesia, upaya mewujudkan kesejahteraan sosial tidak hanya menjadi tanggung jawab pemerintah, tetapi juga melibatkan peran aktif masyarakat melalui berbagai lembaga sosial. Lembaga Kesejahteraan Sosial (LKS) menjadi wadah bagi partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan kesejahteraan sosial. Perjalanan panjang pengaturan LKS di Indonesia dimulai...

30 Nov

Global Reporting Initiative (GRI): Standar Global untuk Pelaporan Keberlanjutan

Global Reporting Initiative (GRI): Standar Global untuk Pelaporan Keberlanjutan Pendahuluan Di tengah meningkatnya tuntutan publik dan pemangku kepentingan akan transparansi, organisasi tidak lagi hanya dinilai dari kinerja finansialnya. Masyarakat, investor, dan regulator menuntut pertanggungjawaban atas dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial dari aktivitas organisasi. Di sinilah pelaporan keberlanjutan memainkan peran krusial. Global Reporting Initiative (GRI) telah menjadi standar global yang paling banyak digunakan untuk pelaporan keberlanjutan . Seperti yang dinyatakan dalam situs resmi GRI: “GRI’s consistent, comparable and globally-applicable standards have...

22 Aug

Global Cases, Best Practices, and Lesson Learn of Tuberculosis Prevention and Care

Tuberculosis in Asia Tuberculosis (TB) is a leading cause of death from infectious disease in Asia-Pacific and affects Asian people more than others. In 2018, the South-East Asian region of the World Health Organization (WHO) accounted for 44% of the world’s new TB cases. The region also has a high burden of MDR-/RR-TB, accounting for more than 38% of the estimated global incidence of patients with these strains. Six countries in the region have a high burden of TB: Bangladesh, Democratic People’s Republic of...

02 Aug

the 5th Asia Pacific Winter School for Young and Emerging Evaluators, 2024

the 5th Asia Pacific Winter School for Young and Emerging Evaluators, 2024 An exciting opportunity for young and emerging evaluators in the Asia Pacific region, the application for the 5th Asia Pacific Winter School for Young and Emerging Evaluators, 2024 will be launched by EvalYouth Asia, a regional chapter of the EvalYouth Global Network. This in-person Winter School will be held on 30 November and 1st December 2024 in Colombo, Sri Lanka. This event will be held in conjunction with the Academic...